Сучасні програми для ведення бізнесу
Успіх автоматизації бізнесу залежить від чіткої мети та правильного ТЗ. Як обрати софт для компанії:
Визначте головну мету. Потрібно чітко розуміти, яку проблему вирішить програма. Це може бути локальне завдання (зростання продажів, зменшення витрат) або стратегічна ціль (вихід на нові ринки, перемога над конкурентами).
Проаналізуйте бізнес-процеси. Знайдіть слабкі місця у поточній роботі. Наприклад, якщо падають продажі, розпишіть дії всіх відділів як ланцюжок. Це допоможе зрозуміти, де саме стається збій: на етапі виробництва чи під час маркетингового просування.
Оберіть формат програми. Після пошуку проблемної зони визначте тип софту. Можна придбати готове хмарне чи коробкове рішення з можливістю адаптації, або замовити індивідуальну розробку з нуля.
Готових рішень на сьогодні багато. Самі корисні програми для автоматизації бізнесу наведено в таблиці:
| Інструменти | Галузь автоматизації | Опис |
| SAP;Zoho Expense;Expensify;Emburse Certify. | Фінансовий менеджмент, звітність | Створені для комфортного ведення бухгалтерського обліку та контролю за:інвентаризацією;витратами;фінансовими зобов’язаннями;дебіторською заборгованістю тощо. |
| Zoho People;Cezanne;Bamboo HR;Zenefits | Робота з персоналом (HR-менеджмент) | Допомагають оптимізувати процес підбору персоналу та відстежувати ефективність працівників:трекінг часу на виконання завдань;нарахування премій та бонусів тощо. |
| Marketo;Pardot;Constant Contact;Eloqua. | Маркетинг | Надають можливість створювати таргетовані та тригерні розсилки, проводити аналітику та постити статті в блозі. |
| ZoomInfo;AeroLeads;Snov.io;Sales Navigator. | Управління продажами | Програми, що допоможуть покращити лідогенерацію. Зокрема, збирають та пропонують бази лідів, які вже розподілені за категоріями. |
| Програми Atlassian;PivotalTracker;Blossom;Workzone. | Автоматизація робочих процесів | Спрощують постановку завдань команді, комунікацію між різними відділами компанії, автоматизують документообіг та допомагають налагодити тайм менеджмент. |
| QlikView;Power BI;Tableau;Qlik Sense. | Робота з даними | Першочергово створені для якісної аналітики. Їхні основні функції — це:збір інформації та її опрацювання;створення інфографіки та діаграм;складання таблиць;шеринг отриманих даних. |
| HubSpot;Adobe Experience Cloud;LeadFeeder;Agile CRM. | Комплексні рішення | Інструменти є універсальними мають безліч рішень, які можна інтегрувати в бізнес-процеси компанії. |
Спеціалізоване програмне забезпечення (CRM-системи, фінансові платформи та інструменти управління запасами), дає змогу оптимізувати рутинні завдання, скоротити кількість помилок і зосередити ресурси на стратегічних цілях.
